Wie viele Kundendienstfirmen gibt es in Deutschland?
Welches Bundesland hat die meisten Kundendienstfirmen?
Zahl der Kundendienstfirmen nach Bundesland
Kundendienstleister: Die meisten gibt es mit 383 in Nordrhein-Westfalen. Die höchste Dichte hat Sachsen mit 2,82 je 100.000 Einwohner.
| Bundesland | Anzahl | Anzahl visuell | Firmen pro 100K Einw. | Dichte visuell DE Ø 2,27 i |
|---|---|---|---|---|
| Nordrhein-Westfalen | 383 | 2,12 | ||
| Bayern | 359 | 2,71 | ||
| Baden-Württemberg | 292 | 2,60 | ||
| Niedersachsen | 167 | 2,09 | ||
| Hessen | 128 | 2,04 | ||
| Sachsen | 114 | 2,82 | ||
| Rheinland-Pfalz | 91 | 2,20 | ||
| Berlin | 80 | 2,17 | ||
| Schleswig-Holstein | 75 | 2,53 | ||
| Brandenburg | 44 | 1,72 | ||
| Thüringen | 40 | 1,90 | ||
| Hamburg | 36 | 1,93 | ||
| Sachsen-Anhalt | 31 | 1,45 | ||
| Mecklenburg-Vorpommern | 30 | 1,91 | ||
| Saarland | 14 | 1,38 | ||
| Bremen | 11 | 1,56 | ||
| Deutschland gesamt | 1.895 | 2,27 |
Deutschlandkarte der Dichte der Kundendienstfirmen
Die Branchendichte zeigt die regionale Verteilung und Wettbewerbsdichte der Kundendienstfirmen in Deutschland nach Bundesland pro 100.000 Einwohnern.
Sachsen hat mit 2,82 Kundendienstleister je 100.000 Einwohner die höchste Dichte, 24 % über dem Bundesschnitt von 2,27.
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Top 30 Städte: In welchen Städten gibt es die meisten Kundendienstfirmen?
Kundendienstleister: Berlin führt absolut (78), Dresden führt pro Kopf mit 4,43 je 100.000 Einwohner.
| Stadt | Anzahl | Anzahl visuell | Firmen pro 100K Einw. | Dichte visuell DE Ø 2,27 i |
|---|---|---|---|---|
| Berlin | 78 | 2,12 | ||
| Hamburg | 34 | 1,83 | ||
| München | 29 | 1,93 | ||
| Dresden | 25 | 4,43 | ||
| Köln | 22 | 2,15 | ||
| Frankfurt am Main | 12 | 1,59 | ||
| Hannover | 12 | 2,30 | ||
| Düsseldorf | 11 | 1,78 | ||
| Nürnberg | 11 | 2,08 | ||
| Leipzig | 10 | 1,63 | ||
| Karlsruhe | 10 | 3,24 | ||
| Bielefeld | 9 | 2,71 | ||
| Mönchengladbach | 9 | 3,37 | ||
| Bochum | 8 | 2,23 | ||
| Wuppertal | 8 | 2,23 | ||
| Stuttgart | 7 | 1,14 | ||
| Dortmund | 7 | 1,16 | ||
| Essen | 7 | 1,22 | ||
| Mannheim | 7 | 2,20 | ||
| Bremen | 6 | 1,02 | ||
| Wiesbaden | 5 | 1,73 | ||
| Kiel | 5 | 1,98 | ||
| Duisburg | 4 | 0,80 | ||
| Bonn | 4 | 1,24 | ||
| Augsburg | 4 | 1,33 | ||
| Aachen | 4 | 1,52 | ||
| Braunschweig | 4 | 1,58 | ||
| Chemnitz | 4 | 1,63 | ||
| Münster | 3 | 0,97 | ||
| Gelsenkirchen | 1 | – |
Dichte nur ab 3 Kundendienstleister je Stadt ausgewiesen, um irrefuehrende Quoten bei kleiner Datenbasis zu vermeiden.
Branchenstruktur: Wie viele große und kleine Kundendienstfirmen gibt es?
Anzahl Kundendienstfirmen in Deutschland nach Größe
40,3 % der Kundendienstleister sind Kleingewerbe/Freiberuf.
| Groessenklasse | Anzahl | Anteil | Skala 0 bis 100 % |
|---|---|---|---|
| Kleingewerbe/Freiberuf | 763 | 40,3 % | |
| Kleinstunternehmen | 522 | 27,5 % | |
| Kleinunternehmen | 560 | 29,6 % | |
| Mittelstand | 41 | 2,2 % | |
| Großunternehmen | 9 | 0,5 % | |
| Gesamt | 1.895 | 100,0 % |
Wie sind Kundendienstfirmen erreichbar?
Kundendienstleister: 87,4 % per Telefon erreichbar, 78,7 % per E-Mail
| Kontaktweg | Anzahl | Anteil | Anteil visuell Skala 0 - 100 % |
|---|---|---|---|
| Telefon | 1.658 | 87,4 % | |
| Webseite | 1.598 | 84,3 % | |
| 1.493 | 78,7 % | ||
| Fax | 921 | 48,6 % |
Wie viele Kundendienstfirmen stehen im Handelsregister?
Kundendienstleister: 60,6 % sind im Handelsregister eingetragen (1.148 von 1.894 Kundendienstleister).
Grau: nicht eingetragen (746 Firmen).
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