Kundendienste

Niemand sollte eine Kundendienste-Liste selbst recherchieren müssen. Deshalb bekommen Sie bei uns fertige Listen und sparen sich dadurch Zeit.

Branchen-Briefing Kundendienste

Das Wichtigste in Kürze:

  • Kundendienste beraten und unterstützen die Kunden von Unternehmen bei technischen Problemen oder Kaufentscheidungen.
  • In Deutschland gibt es 1.804 Kundendienste.
  • Eine Liste mit Kundendiensten eignet sich nicht nur für Marketing und Vertriebsaktivitäten. Auch für Marktforschungsprojekte eignet sich eine Liste.
  • Hier können Sie Ihre Liste konfigurieren.
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Maximilian Wieser
Branchenanalyst
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    Was machen Kundendienste?

    Kundendienste beraten und betreuen die Kunden von Unternehmen. Das mögliche Leistungsspektrum ist sehr umfangreich und kann je nach Branche variieren. Kundendienste beraten Kunden bei der Kaufentscheidung und bearbeiten Bestellungen und Reklamationen. Sie liefern Waren aus oder holen sie ab

    Andere Kundendienste reparieren und warten Geräte, Fahrzeuge und technische Anlagen oder montieren Maschinen. Eine Spezialisierung sind die Elektrokundendienste. Manche Unternehmen betreuen ihre Kunden selbst. Andere beauftragen externe Kundendienste mit diesen Aufgaben.¹

    Kundendienste werden von Einzelhändlern, Dienstleistern oder Firmen aus dem produzierenden Gewerbe oder anderen Wirtschaftssegmenten beauftragt.

    Kundendienste zählen zu den Dienstleistungsunternehmen.

    Wie viele Kundendienste gibt es in Deutschland?

    Anzahl Kundendienste Deutschland

    In Deutschland gibt es 1.804 Kundendienste.²

    Anzahl Kundendienste nach Bundesland

    Die nachfolgende Tabelle enthält die Anzahl der Kundendienste nach Bundesland. Als Quelle wurde die Listflix-Datenbank verwendet.²

    BundeslandAnzahl
    Bayern408
    Nordrhein-Westfalen320
    Baden-Württemberg298
    Niedersachsen146
    Hessen133
    Sachsen102
    Rheinland-Pfalz96
    Berlin67
    Schleswig-Holstein50
    Brandenburg47
    Thüringen33
    Sachsen-Anhalt29
    Hamburg26
    Mecklenburg-Vorpommern24
    Saarland15
    Bremen10

    Wie sieht der typische Kundendienst aus?

    Die folgende Tabelle zeigt die Zahl der Kundendienste nach Größenklassen. Die Daten stammen aus der Listflix-Datenbank.²

    UnternehmensgrößenklasseAnzahl
    Kleingewerbe/Freiberuf758
    Kleinstunternehmen577
    Kleinunternehmen420
    Mittelstand42
    Großunternehmen7

    Für wen eignet sich eine Liste mit Kundendiensten?

    Typische Anwendungsfälle:

    Schneller Neukunden finden
    mit Postadressen

    Vertrieb an Kundendienste

    Ein Softwareunternehmen hat eine Software für Kundendienste entwickelt. Die Softwarelösung ermöglicht ein umfassendes Kundenmanagement und erleichtert die Kommunikation mit dem Auftraggeber des Kundendienstes.

    Das Softwareunternehmen will die Bekanntheit seines Produktes mit einem flächendeckenden Post-Mailing erhöhen. Dazu wird eine Liste mit Kundendiensten aus Deutschland benötigt.

    Schneller Neukunden finden
    mit Telefon-Marketing

    Telefon-Marketing an Kundendienste

    Ein Leasingunternehmen bietet verschiedene Leasingmodelle für Fahrzeuge und Werkzeuge. Das Angebot richtet sich vornehmlich an technische Kundendienste.

    Nach dem Kauf einer Adressliste startet das Leasingunternehmen eine telefonische Marketingkampagne zur Gewinnung weiterer Kundendienste.

    Schneller Neukunden finden
    mit E-Mail-Marketing

    E-Mail-Marketing an Kundendienste

    Ein Steuerberater hat sich auf die Beratung von Dienstleistungsunternehmen spezialisiert.

    Die Steuerkanzlei will den Markt für Kundendienste erschließen und beauftragt eine Druckerei mit der Produktion von Werbebroschüren. Das Werbematerial wird anschließend an die Mailadressen von Kundendiensten gesendet.

    Die Vorteile einer fertigen Kundendienste-Liste:

    Statt selbst mühevoll eine Liste zu recherchieren, können Sie eine fertige Liste mit 1.804 Kundendiensten aus ganz Deutschland bei Listflix kaufen.

    Die Liste auf einen Blick:

    1.804

    Postadressen

    1.675

    Telefonnummern

    1.548

    E-Mail-Adressen

    662

    Ansprechpartner

    Die Liste im Detail:

    Fragen & Antworten zur Liste

    Käufer der Adressen nutzen diese für

    • Direktmarketing per Postmailing,
    • E-Mail Marketingkampagnen,
    • Telefonakquise,
    • Multichannel-Kampagnen.

    Listflix-Listen können Sie mithilfe eines gängigen Tabellenprogramms ganz einfach öffnen. Die enthaltenen Informationen sind filterbar und können einfach weiter bearbeitet werden.​ Auch der Import in CRM-Systeme, E-Mail-Tools und sonstige Datenbanken ist möglich.

    Mehr Informationen und eine Beispielliste.

    • Schneller Neukunden finden​: Suchen Sie nicht lange selbst nach Neukunden, sondern sparen Sie sich die Recherchezeit.
    • E-Mail-Adress-Validierung: Kein Ärger mehr mit unzähligen, nicht zustellbaren E-Mails.
    • Hochwertige Quellen: Listflix nutzt nur qualitativ hochwertige Quellen und überprüft diese vollautomatisch rund um die Uhr auf Aktualität.
    • Listflix-Qualitätsgarantie: Wir garantieren die Qualität unserer Listen. Dadurch können Sie – falls nötig – fehlerhafte Daten umtauschen oder zurückgeben.

    Warum eine Listflix-Liste eine gute Idee ist.

    Wir aktualisieren unseren Datenbestand täglich. Sobald es neue Veröffentlichungen gibt werden diese im System eingepflegt und in den Listen berücksichtigt.

    Neben zahlreichen Kleinunternehmen setzen sowohl mittelständische als auch große Unternehmen aus Deutschland und weiteren Ländern auf Listflix als zuverlässigen Lieferant von Firmenlisten.

    Hier finden Sie einige ausgewählte Referenzen und Bewertungen.

    1. Liste konfigurieren
      Stellen Sie sich mithilfe des Listenkonfigurators in weniger als einer Minute Ihre Wunschliste zusammen.
    2. Angebot anfordern
      Wunschliste zusammengestellt? Fordern Sie einfach ein kostenloses und unverbindliches Angebot an.
    3. Listflix-Liste kaufen
      Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie Ihre fertige Listflix Liste in weniger als 24 Stunden.
    4. Schneller Neukunden finden
      Sie sparen viel Zeit bei der Gewinnung von Neukunden.

    So finden Sie schneller Neukunden mit einer Listflix-Liste.

    Quellen und Weiterführendes

    ¹ Gabler Wirtschaftslexikon ² Listflix.de