E-Mail Personalisierung
Geöffnet, gelesen, geklickt: Relevanz durch Personalisierung
Ihre E-Mails bleiben unbeantwortet? Erfahren Sie, wie Personalisierung Relevanz schafft und Ihnen dabei hilft, mehr Rückmeldungen zu erzielen.
Das Wichtigste in Kürze:
Viele E-Mails bleiben unbeantwortet, weil sie unpersönlich und ohne klaren Mehrwert gestaltet sind.
- Erfahren Sie welche Informationen Sie unbedingt ergänzen sollten, um die Relevanz zu erhöhen.
- Schaffen Sie eine Verbindung beim Leser, z.B. durch geografisch angepasste Inhalte.
- Nutzen Sie unsere Tipps zur Personalisierung von Betreffzeilen und Call-to-Actions, um die Wahrscheinlichkeit einer Rückmeldung zu erhöhen.
- Erfahren Sie, wie Sie die Grundlagen der Personalisierung direkt und unkompliziert umsetzen können.
- Lesen Sie, welche Tools Sie idealerweise einsetzen, um sich die Personalisierung so einfach wie möglich zu gestalten.
- Nutzen Sie A/B-Tests um die idealen Strategien für Ihr persönliches Angebot herauszufinden.
- Sie möchten Wissen wie Sie Ihr E-Mailing aufbauen sollten? Von der Begrüßung zum Verkauf: Der E-Mail Aufbau.
Wieso erhalte ich keine Reaktion auf meine E-Mails?
Das ist eine der größten Herausforderungen beim E-Mailing. Entscheider erhalten täglich Dutzende E-Mails, viele davon unpersönlich und ohne klaren Mehrwert. Das Ergebnis: Sie werden gelöscht oder ignoriert.
Warum passiert das?
- Die E-Mails sind zu allgemein und sprechen keine konkreten Probleme an.
- Der Empfänger erkennt auf den ersten Blick keinen Nutzen.
- Die Botschaft geht in der Flut an Nachrichten unter.
Warum ist Personalisierung der Schlüssel zu einer Reaktion?
Personalisierte Inhalte zeigen Ihrem Empfänger, dass Sie nicht einfach nur Werbung machen, sondern sich mit seinen Zielen und Bedürfnissen beschäftigt haben.
Mit dem richtigen E-Mail Aufbau und der dazugehörigen Personalisierung zeigen Sie, dass Sie den Empfänger verstehen. Sie sprechen ihn nicht nur mit Namen an, sondern gehen auf die Besonderheiten seiner Branche, seiner Position und seiner Herausforderungen ein. Das schafft Bezug und fördert Vertrauen.
Wie personalisiere ich meine E-Mails?
Verschiedene Arten der Personalisierung
Je mehr Sie über Ihre Zielgruppe wissen, desto gezielter können Sie Ihre Inhalte anpassen. Eine Kombination aus persönlicher Ansprache, branchenspezifischen Themen und Verhaltensdaten sorgt für maximale Relevanz.
- Individuelle Ansprache: Name des Empfängers im Betreff und/oder der Begrüßung nennen.
- Branchenspezifische Inhalte: Sprechen Sie aktuelle Herausforderungen der Branche an.
- Positionsspezifische Inhalte: Sprechen Sie die direkte Herausforderung des Empfängers, anhand seiner Unternehmensrolle an.
- Verhaltensbasierte E-Mails: Versenden Sie E-Mails mit Bezug auf vorherigem Verhalten, z.B. nach einem Download, einem Webseiten Besuch oder früherer Käufe.
- Geografische Personalisierung: Berücksichtigen Sie den Standort des Empfängers, z.B. in der Wortwahl (Dialekte) oder regionaler Angebote.
- Anlassbezogene Ansprache: Nutzen Sie relevante Ereignisse als Anlass einer E-Mail.
- Unternehmensspezifische Anlässe: Reagieren Sie auf Informationen zum Unternehmen, die kürzlich auf der Website, einem Zeitungsartikel oder Ähnliches veröffentlicht wurden.
Drei einfache Ansätze für mehr Relevanz und Personalisierung:
- Aussagekräftige Betreffzeilen: Zeigen Sie direkt, was der Leser gewinnen kann.
- Beispiel: „Herr Müller, 3 Wege, wie Sie IT-Ausfälle 2024 vermeiden.
- Branchenbezogene Inhalte: Zeigen Sie, dass Sie die Branche des Empfängers verstehen.
- Beispiel: „Herr Schröder, Ihre nächsten Bauprojekte könnten mit weniger Ausfällen starten.“
- Klare Handlungsaufforderungen: Fordern Sie den Leser zu einer konkreten Aktion auf.
- Beispiel: „Laden Sie unseren Leitfaden für IT-Entscheider herunter.“
Praxis-Tipp:
Nutzen Sie qualifizierte Kontaktlisten wie die Listflix-Liste, um potenzielle Kunden direkt anzusprechen.
Wie setze ich die Personalisierung in der Praxis um?
Sie haben die Daten – aber wie werden daraus erfolgreiche E-Mails?
Daten sind der Grundstein für Personalisierung, aber erst mit der richtigen Umsetzung entfalten sie ihre volle Wirkung. Der Schlüssel liegt in einer klaren Strategie und den richtigen Tools, um diese Daten in relevante Inhalte zu verwandeln.
Die 5 Schritte zur Personalisierung
- Kontaktliste vorbereiten: Nutzen Sie eine gut gepflegte Liste, die Informationen wie Name, Position, Branche und Standort enthält. Mit einer Liste von Listflix sind Sie hier bereits einen großen Schritt voraus.
- Segmentieren Sie Ihre Kontakte: Teilen Sie Ihre Kontakte in Gruppen auf, z. B. nach:
- Branche (z. B. IT, Bau, Logistik)
- Unternehmensgröße (z. B. KMU, Großunternehmen)
- Entscheidungsposition (z. B. Geschäftsführer, Marketing-Leiter)
- Gestalten Sie Inhalte für jede Zielgruppe:
- Schreiben Sie branchenspezifische Betreffzeilen und Texte.
- Heben Sie individuelle Vorteile hervor („So sparen mittelständische IT-Unternehmen 15 % ihrer IT-Kosten“).
- Verwenden Sie ein E-Mail-Tool für Automatisierung: Plattformen wie Brevo, Mailchimp oder HubSpot erleichtern die Umsetzung von personalisierten Kampagnen. Mit Funktionen wie Platzhaltern für Namen oder dynamischen Inhalten können Sie jede Nachricht individuell gestalten – und das effizient. Teilweise gibt es auch Anbieter, die kostenlose Versionen Ihrer Tools anbieten.
- Testen und optimieren Sie Ihre E-Mails:
- Führen Sie A/B-Tests durch, z. B. mit unterschiedlichen Betreffzeilen.
- Analysieren Sie Öffnungs- und Klickraten, um herauszufinden, welche Inhalte am besten ankommen.
Warum ist Automatisierung so wichtig?
Automatisierung ermöglicht es Ihnen, Personalisierung skalierbar zu machen. So können Sie selbst bei Hunderten von Kontakten Nachrichten versenden, die individuell wirken.
Praxis-Tipp:
Beginnen Sie mit einer kleinen Testkampagne für eine Zielgruppe, z. B. Geschäftsführer in der Baubranche, und skalieren Sie schrittweise. Das gibt Ihnen Sicherheit und zeigt schnell, welche Ansätze funktionieren.
Sie haben ein für Ihre Zielgruppe relevantes Angebot?
Fehlt nur noch eine Liste mit den richtigen Empfängern?
Bei Listflix können Sie eine Adressliste für Ihr nächstes Post Mailing kaufen. Mithilfe unseres Listenkonfigurator können Sie die passende Zielgruppe auswählen.