Inkassounternehmen

Inkassounternehmen bieten ihren Mandanten verschiedene Inkassodienstleistungen zur Eintreibung und Durchsetzung offener Forderungen. Inkassounternehmen werden auch als Inkassobüros bezeichnet.

Will der Gläubiger ein Inkassounternehmen beauftragen, gibt es zwei Vorgehensweisen:

• Um im Namen des Gläubigers Forderungen eintreiben zu dürfen, benötigt das Inkassounternehmen eine Vollmacht.
• Die Alternative ist der Verkauf der Forderung an das Inkassobüro mithilfe einer schriftlichen Abtretungserklärung.

Sowohl Privatpersonen als auch Unternehmen können ein Inkassounternehmen beauftragen.
Die Leistungen eines Inkassobüros lassen grob in drei Bereiche einteilen:

Vorgerichtliches Inkasso

Zunächst versucht ein Inkassounternehmen die offene Forderung beim Schuldner durch außergerichtliche Maßnahmen einzutreiben. Zu diesen Maßnahmen zählen beispielweise die schriftliche Mitteilung der Inkassoübernahme beim Schuldner, die Anfertigung und Versendung eines Mahnschreibens, telefonische Zahlungserinnerung sowie der Inkassoaußendienst.

Gerichtliches Mahnverfahren

Wenn die außergerichtlichen Maßnahmen keinen Erfolg haben, führen Inkassounternehmen häufig eine Bonitätsprüfung durch und leiten ein gerichtliches Mahnverfahren ein. Dafür arbeiten Inkassobüros mit spezialisierten Rechtsanwälten zusammen.

Nachgerichtliches Inkassoverfahren

Wurde ein gerichtlicher Titel (Vollstreckungsbescheid oder Urteil) gegen den Schuldner erwirkt, kann das Inkassounternehmen eine Zwangsvollstreckung gegen den Schuldner einleiten. Anschließend kann die offene Forderung beispielsweise durch Pfändung von Grundbesitz oder Möbeln befriedigt werden.

Manche Inkassounternehmen offerieren eine Langzeitüberwachung des Schuldners bei vorübergehender Zahlungsunfähigkeit. Sollte der Schuldner wieder zahlungsfähig werden, wird das Inkassoverfahren erneut eingeleitet.¹

Inkassounternehmen sind eine Teilbranche der Dienstleistungsunternehmen.